Dépannage informatique à domicile au Havre - INFOPLUS - Infoplus

Dépannage à domicile

Un service de dépannage informatique rapide et efficace

Nous venons dépanner votre informatique 7 jours sur 7, de 8h à 21h en 24 à 48 heures.

Ce service comprend le deplacement GRATUIT, le dépannage de votre ordinateur sous 48h. Après un pré-diagnostic par téléphone, nous nous déplaçons chez vous en vous assurant le dépannage de votre micro informatique.

Notre technicien qualifié se rend à votre domicile et dès son arrivée il s'entretient avec vous pour confirmer les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur. 

Il procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses) ? 

Dans l'un ou l'autre cas, il réinstalle les logiciels, tout en les paramétrant, ou bien il vous indique la pièce à changer. Il peut dans ce cas vous informer des prix, voire l'acheter pour vous (aux frais du client). 
(remplacement effectué par Infoplus) 

Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.

Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien. Il n'y a donc pas de mauvaise surprise après son départ.

En cas de besoin, une réinstallation du système est effectuée (Tarif à 79.90€ max, intervention comprise).

Les PLUS d'Infoplus sur le dépannage :

1°/ L'engagement dépannage

 Le dépannage est facturé uniquement si la panne est résolue ! Le tarif est respecté !
quelque soit le temps passé (déplacement compris) avec une obligation de résultats.

2°/ La garantie dépannage

Votre panne ressurgit pendant les 2 semaines qui suivent l'intervention ? Pas de problème, vous êtes couvert par notre garantie dépannage : Un appel suffit pour bénéficier d'une nouvelle intervention aux frais d'infoplus !

3°/ Un dépannage durable

Afin de garantir un dépannage durable, notre technicien procède à la création d'un point de restauration de votre système inclus dans votre forfait.
 
Ainsi, en cas de problème ultérieur, vous pourrez revenir à une configuration stable, par exemple suite à un incident informatique, dû à une mauvaise installation de logiciels ou de périphériques.

 TARIF : Forfait  dépannage de 49.90€ à 79.90€ MAX. 

Pour commander ce service de dépannage informatique,
appelez nous au 06 5005 81 54.

Récupération de données

Données perdues ou inaccessibles ? Pas de panique:
La majorité des données perdues sont récupérables !

Dans la grande majorité des cas, les données ne sont pas irrémédiablement perdues, elles sont juste inaccessibles.
 
Nous vous offrons des solutions rapides et efficaces pour la récupération de données perdues ou inaccessibles (offre payante à 19.90€).

Nous récupérons vos données perdues dans des cas jugés parfois sans issue.

Vous pouvez nous régler par carte bancaire (nos techniciens sont tous équipés d'un terminal de paiement à distance), chèque, ou en espèces.